Informace jako nástroj veřejné politiky se zaměřením na informovanost českých rodin o státní sociální podpoře a sociální pomoci

Tato závěrečná bakalářská práce se zaobírá tématem informací jako nástrojem veřejné politiky v kontextu informovanosti rodin s nezaopatřenými dětmi o vybraných dávkách státní sociální pomoci a pomoci v hmotné nouzi. Problematika byla zkoumána v kontextu mimořádné ekonomické situace v České republice od roku 2020 do roku 2023, která měla negativní dopady na finanční situaci rodin s nezaopatřenými dětmi. V první řadě se práce zaměřuje na realizované informační nástroje, které byly využity Ministerstvem práce a sociálních věcí ČR v rámci zvyšování povědomí o vybraných sociálních dávkách od roku 2020 do roku 2023. Na základě analýzy tiskových zpráv Ministerstva práce a sociálních věcí ČR byly definovány hlavní motivace k využití informačních nástrojů a následně byly použité informační nástroje zařazeny do typologie informačních nástrojů od Christophera Hooda. Dále se práce prostřednictvím dotazníkového šetření zaměřila na zjištění zamýšlených účinků využitých informačních nástrojů, a to na základě míry informovanosti a spokojenosti s poskytováním informací u rodin s nezaopatřenými dětmi. Stěžejním cílem práce bylo zjistit nezamýšlené účinky informačních nástrojů, a to prostřednictvím teoretického konceptu vědomostní mezery od autorů P.J. Tichenora a kolektivu. Na základě tohoto teoretického konceptu a výsledků dotazníkového šetření jsem se zaměřila na možnou souvislost mezi socioekonomickým postavením a mírou informovanosti o vybraných sociálních dávkách a taktéž na to, zda existuje statisticky významný rozdíl mezi mírou informovanosti rodin s vyšším a nižším socioekonomickým postavením.