Nový zákon o sociálních službách — Příběhy uživatelů sociálních služeb — Jak lze konkrétní situace řešit

V Klíči se budeme věnovat nově vzniklým poradnám pro uživatele sociálních služeb a změnám, které přinesl pro uživatele, poskytovatele i zadavatele nový zákon o sociálních službách. Zaměříme se na poradenství uživatelům, protože nově uzavírají s poskytovatelem smlouvy o službě a dostávají příspěvek na službu, tedy mají větší možnost volby služby, která může lépe zajistit jejich individuální potřeby. Ačkoliv úmyslem zákonodárce bylo zajistit, aby sociální služby podle nového systému byly dostupné, bezpečné a kvalitní, uživatelé jsou ve větší míře vystaveni riziku a potřebují podporu, aby se v systému orientovali a neuzavírali s poskytovateli nevýhodné smlouvy. Nahlédneme do několika příběhů uživatelů sociálních služeb a prostřednictvím odborníků nabídmeme příklady, jak lze některé konkrétní situace uživatele služeb řešit.

Délka videa: 00:26:03.